Поставить на место хамa. Уверенно выйти победителем из спора. Договориться о лучших условиях с тем, кто с самого начала не намерен уступать. Все это возможно, если освоить понятные техники защиты личных границ.
Эта книга — практичный «тренажерный зал» для тех, кто хочет усилить навыки...