Эта книга рассказывает, как компании превращаются в сильные бренды, которые выбирают не из‑за цены, удобства или списка функций, а благодаря эмоциям, доверию и ощущению совпадения ценностей с людьми.
Её автор — маркетолог Михаил Чернышев, работавший с Tele2, Yota, «Додо Пиццей», «ВКонтакте» и...