Ничего, что голосовым? Как защитить свои границы в цифровом мире

Книга посвящена самым спорным вопросам цифрового этикета и распространённым ситуациям, которые нередко раздражают. Здесь разбирается, как вежливо попросить не отправлять голосовые сообщения; как отвечать на бесконечные «праздничные» открытки в чатах; что делать, если собеседник во время разговора постоянно отвлекается на телефон; как отучить знакомых звонить без предупреждения; как реагировать на непрошеные советы и критику в соцсетях; как обозначить границы, если коллеги пишут по работе в любое время; как избегать бессмысленных созвонов и встреч; что предпринять, когда на письма не отвечают; и как действовать, если ваш контент незаконно используют в интернете. В результате вы получите ясный пошаговый алгоритм, который поможет разобрать любую неприятную ситуацию, подобрать корректную реакцию на нарушение правил и сделать онлайн-общение более комфортным, удобным и эффективным.