7.4 Екатерина Курч. Дизайн клиентского сервиса

🕒 1 ч. 0 мин.
7.4 Екатерина Курч. Дизайн клиентского сервиса
1:00:13
7.4 Екатерина Курч. Дизайн клиентского сервиса
💬 Описание аудиокниги
В свежем эпизоде подкаста мы заглянули в гости к арт-директору «Мой МТС» Екатерине Курч. Катя рассказала, как от графического дизайна, театра и керамики пришла к работе в студии, продуктовому дизайну и арт-дирекшену в МТС. По‑простому и по‑делу обсудили, как устроена одна из самых нагруженных команд компании, создающая продукт для 80 миллионов абонентов. Разобрали, какие навыки критичны для продуктового дизайнера, что Катя учитывает при найме, какие промахи чаще всего встречаются в тестовых заданиях, и перечислили актуальные вакансии (см. ниже).

ССЫЛКИ:
Доклад Кати на «Дизайн-выходных» в Суздале: «Discovery и Delivery на продукте с MAU 25М»
https://cutt.ly/Fwy7q2p6

ТГ-канал MTS DESIGN
https://t.me/design_mts

YouTube-канал MTS DESIGN
https://www.youtube.com/@MTSDesign

Вакансии:
Продуктовый дизайнер
https://cutt.ly/fwy7qzaI

Приятного прослушивания!

* В выпусках могут упоминаться Instagram и Facebook. Деятельность компании Meta Platforms Inc., которой принадлежат Instagram/Facebook, запрещена на территории РФ в части реализации данных социальных сетей в связи с осуществлением ею экстремистской деятельности.