12 элементов эмоционального интеллекта: Как стать вдохновляющим лидером

Чтобы достигать результатов, важно распознавать эмоции — свои и чужие — и осознанно применять их в общении, управлении людьми и работе с командой. В этой аудиокниге знаменитый психолог Дэниел Гоулман, двукратный номинант на Пулитцеровскую премию, автор бестселлеров и один из разработчиков идеи эмоционального интеллекта, вместе с соавторами показывает, как EQ работает на практике, в живых рабочих ситуациях. Здесь ясно и детально раскрыты 12 базовых навыков, которые помогают расти в профессии, повышать эффективность и укреплять лидерские качества: от самоконтроля и эмпатии до конструктивного решения конфликтов и умения вдохновлять и мотивировать. Вы поймёте, что именно входит в эти компетенции, почему они важны и как развивать и использовать их в карьере и в повседневной жизни.